রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার দায়িত্ব

0pp0 তে খেলার সময় কী মেনে চলতে হয় তা এখানে পরিষ্কার। আমরা আপনার স্থানীয় পেমেন্ট — bKash, Nagad, Rocket — এবং অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা নিয়ে গুরুত্বশীল। প্রতিটি লেনদেন এবং…

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ আবশ্যকস্থানীয় আইন অনুযায়ী অ্যাক্সেসজমা ও উত্তোলনের স্বচ্ছতালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
0pp0 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার দায়িত্ব
সহায়তা পান

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ এ আছে আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে — শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা খেলার নিয়ম নিয়ে। প্রতিটি চ্যানেলে স্থানীয় ভাষায় সাহায্য পাবেন। দ্রুত সমাধানের জন্য চ্যাট সবচেয়ে কার্যকর।

লাইভ চ্যাট সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। খোলা ২৪ ঘণ্টা; সাধারণত ২-৩ মিনিটে জবাব পাবেন।
ইমেল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য। বেশিরভাগ উত্তর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পাবেন।
ফোন সাপোর্ট তাৎক্ষণিক কথোপকথন চান? আমাদের নম্বরে ডায়াল করুন; স্থানীয় সময়ে উপলব্ধ।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিস্তারিত শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য ব্যবহার করা হয়। কুকিজ ব্যবহার করে আমরা আপনার সেশন মনে রাখি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করি। আপনি…

এনক্রিপশন

SSL প্রোটোকল ব্যবহার করে আপনার সব লেনদেন সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এটি দেখতে পারবে না।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড, পেমেন্ট হিস ট্রি এবং খেলার ইতিহাস সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন চিনতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে। আপনি যেকোনো সময় এটি অক্ষম করতে পারেন।

ব্যক্তিগত তথ্যের নীতি

আপনার ডেটা শুধুমাত্র লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট সেবার জন্য ব্যবহার করা হয়। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

অ্যাক্সেস ও সংশোধন

আপনার রেকর্ড দেখতে বা পরিবর্তন করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৪৮ ঘণ্টায় সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ

যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট মুছাতে পারেন। সাপোর্টকে অনুরোধ করুন এবং আমরা ৩০ দিনে সম্পূর্ণ ডেটা মুছে দেব।

অ্যাকাউন্ট নিয়মকানুন

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে খেলা পর্যন্ত

একটি অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনি আমাদের শর্ত মেনে নিচ্ছেন। আপনাকে সঠিক তথ্য দিতে হবে এবং একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেল থাকতে হবে। অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিজের জন্য — অন্যের…

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট
নিয়মিত পরিবর্তন নিষিদ্ধ
0pp0 mobile gaming
Google Play App Store
জমা ও উত্তোলন

bKash, Nagad, Rocket — নীয়ম ও দায়িত্ব

প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আমাদের রেকর্ডে লগ হয়। bKash, Nagad বা Rocket থেকে টাকা আসলে আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি যুক্ত হয়। উত্তোলন করতে হলে একই ওয়ালেট থেকে যাচাইকরণ নিতে…

bKash জমা প্রতিটি জমা তাৎক্ষণিক হয়। ট্রানজেকশন আইডি আপনার ইমেলে পাবেন। আমাদের…
Nagad উত্তোলন উত্তোলন রিকোয়েস্ট দিলে আমরা যাচাই করি এবং ৫ মিনিট থেকে…
Rocket লেনদেন সব অ্যাকাউন্ট প্রকারের জন্য উপলব্ধ। jমা ও উত্তোলন উভয়ে একই…
খেলার দায়িত্ব

গেম, রাউন্ড এবং পেআউট

প্রতিটি খেলার রাউন্ড একটি স্বাধীন ইভেন্ট। গেম কখনো সংরক্ষিত বা প্রভাবিত নয় — প্রতিটি ফলাফল তাৎক্ষণিক। যখন খেলো, আপনার ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়। খেলা শেষ হলে ফলাফল আপনার…

0pp0 mobile gaming
রাউন্ড প্রতিবেদন
জেতার পরে
রিবেট নেই
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

যা অনুমোদিত নয়

0pp0 তে কিছু জিনিস আমরা মেনে নিই না। অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, নকল তথ্য দেওয়া, অথবা আইনের বাইরে যেকোনো কাজ। বটস বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে খেলা নিষিদ্ধ। যদি আমরা এটি…

জাল তথ্য
একাধিক অ্যাকাউন্ট
অটোমেশন
0pp0 mobile gaming
Google Play App Store

শর্তাবলী সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

নিচের উত্তরগুলি আমাদের শর্তাবলীর সবচেয়ে বেশি প্রশ্নের জবাব দেয়। আরো জানতে বা অস্পষ্টতা থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট হলে সব ডেটা রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, রেকর্ড এবং লেনদেন তথ্য আইনি কারণে ৩০ মাস পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

সাথে সাথে সাপোর্টকে বলুন। আমরা অ্যাকাউন্ট লক করব এবং লেনদেন রেকর্ড পরীক্ষা করব। যদি জালিয়াতি প্রমাণ পাই, সুরক্ষিত অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করব।

না। জিতলে অবিলম্বে আপনার ওয়ালেটে টাকা যায়। আপনি রাখতে চাইলে অ্যাকাউন্টে রাখুন বা পরে তুলুন। কোনো শর্ত নেই।

হ্যাঁ। বড় কোনো পরিবর্তন হলে আমরা ইমেল দিয়ে জানাব। ছোটখাটো আপডেট এই পৃষ্ঠায় সরাসরি প্রকাশ করা হয়।

0pp0 এর কোনো ফি নেই। bKash এর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে — সেটা আপনার এবং bKash এর মধ্যে। আমরা তা নিই না।

বন্ধ করার পর পুনরায় খোলা যায়। কিন্তু যদি আপনার প্রথম অ্যাকাউন্টে নিয়ম ভাঙার কারণে বন্ধ করা হয়েছে, নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা চিরতরে নিষিদ্ধ হতে পারে।

আমাদের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে যোগাযোগ করতে পারেন। সাপোর্টের কাছে আবেদন করলে আমরা ৭ দিনের মধ্যে পুনর্বিবেচনা করব এবং জবাব দেব।